O nas

Opinie klientów

Zaloguj się

Promocje

Pomoc

Kontakt

Artykuły

Program Partnerski

Brakuje czegoś w naszej ofercie? Zasugeruj nam swoje potrzeby! Wyślij

Poznaj nasz program lojalnościowy! Twoje Różowe Konto powiększa się z każdym zakupem!

Zwroty i reklamacje

Zwroty

Zgodnie z polskimi przepisami, każdy towar kupiony w Internecie Klient może zwrócić w ciagu 10 dni od daty zakupu. U nas masz 30 dni!

Masz pełne prawo do zwrotu towaru w ciągu 30 dni od daty zakupu, pod warunkiem, że towar nie został:
rozpakowany, używany, uszkodzony.

Towary prosimy zapakować w kartonowe pudełko i wysałać do nas jako paczkę. Wcześniej prosimy poinformować nas o zamiarze zwrotu towaru poprzez pocztę elektroniczną, wraz z podaniem konta bankowego na który ma nastąpić zwrot środków.

Twoje pieniądze, równowartość wartości towaru zostaną zwrócone na twoje konto bankowe w ciągu 10 dni.

UWAGA: nie pokrywamy kosztów przesyłki, które musiałeś ponieść podczas odsyłania do nas towaru.

Jak dokonać zwrotu?

Prosimy zapakować towar bezpiecznie w kartonowe pudełko. Nie przyjmujemy zwrotów w kopertach.

Paczkę należy odesłać na adres:

PinkLove.pl
ul.Morenowe Wzgórze 10/25
80-283 Gdańsk

Zwracany towar Kupujący wysyła na własny koszt.

Do środka paczki zwrotnej należy dołączyć:
- oryginał faktury VAT;
- numer konta bankowego na które mają zostać zwrócone środki.

Reklamacje wadliwych towarów

W przypadku wadliwego towaru prosimy o pełny opis wady i zwrot czystego towaru w oryginalnym opakowaniu ze wszystkimi instrukcjami i akcesoriami wraz z orginałem Faktury VAT na podany niżej adres:

PinkLove.pl
ul.Morenowe Wzgórze 10/25
80-283 Gdańsk

Reklamowany towar prosimy odesłać jako paczkę w kartonowym pudełku za pośrednictwem Poczty Polskiej.

Klient zobowiązany jest odesłać towar na własny koszt.

Wszystkie reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.

Towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe (np. z powodu wyczerpania nakładu) sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaproponuje inny produkt z oferty.

Uwaga: Nie przyjmujemy żadnych przesyłek wysłanych za pobraniem lub zwrotów w kopertach.

Pomoc - Spis treści Informacje podstawowe Kontakt O nas Regulamin Korzystanie ze sklepu Przeglądanie oferty Opis produktu Koszyk Zamówienie Składanie zamówienia Śledzenie statusu zamówienia Kody promocyjne

Płatności i dostawa Formy płatności Formy dostawy Pakowanie jako prezent Zwroty i reklamacje Zwroty Reklamacje Dla stałych klientów Program lojalnosciowy - Różowe Konto Komentarze Śledzenie statusu zamówienia